شرایط ارسال و مرجوعی تا ۳۰ روز
فروش و حمل بین‌المللی
قیمت درج‌شده فرش شامل حمل بین‌المللی و بیمه حمل است و خریدار بابت آن‌ها هزینه اضافی نمی‌پردازد. عوارض و مالیات واردات در کشور مقصد بر عهده خریدار است.
گواهی بازرسی مستقل
پیش از ارسال، یک شرکت بازرسی بین‌المللی مستقل فرش را بررسی و گواهی بازرسی صادر می‌کند. این گواهی وضعیت محصول بررسی‌شده را پیش از حمل بین‌المللی مستند می‌کند.
مرجوعی رایگان تا ۳۰ روز
درخواست مرجوعی را تا ۳۰ روز پس از تحویل ثبت کنید. مرجوعی از سراسر جهان از طریق ارسال پذیرفته می‌شود، مشروط به اینکه فرش با همان وضعیت زمان دریافت و همراه مدارک تحویلی بازگردانده شود.
هزینه‌های مرجوعی
مرجوعی تأییدشده رایگان است. Persian Carpet One حمل برگشت، بیمه، امور گمرکی و هزینه‌های مرتبط با بازگشت را هماهنگ و پرداخت می‌کند. هزینه بازگرداندن کالا یا کسری درصدی از مبلغ فرش دریافت نمی‌شود.
بازپرداخت
کل مبلغ پرداخت‌شده برای فرش، حداکثر ظرف ۱۴ روز کاری پس از دریافت و بررسی فرش برگشتی و مدارک آن بازپرداخت می‌شود. هزینه ارسال اولیه از بازپرداخت کسر نمی‌شود؛ ارسال از ابتدا در قیمت خرید محاسبه شده است.
تعویض
تعویض پس از دریافت و بررسی فرش قبلی انجام می‌شود. حمل برگشت تأییدشده رایگان است؛ هزینه ارسال فرش جایگزین مطابق صورتحساب شرکت حمل جداگانه دریافت می‌شود.
هماهنگی پیش از برگشت
پیش از ارسال مرجوعی با Persian Carpet One تماس بگیرید تا دستورالعمل و مقصد تأییدشده را دریافت کنید. پیش از تأیید هماهنگی‌ها، حمل برگشت را رزرو یا ارسال نکنید.